問題疑問対応

カテゴリ：セキュリティ

ブラウザ · 2021/01/13

コンピューターウィルス感染サポート詐欺

Microsoft Edge でごく普通のサイトを閲覧していると、添付した画像のように画面が突然真っ赤に変わり、 Windows のテクニカルサポートに連絡せよ！と、電話番号が表示されたとのことです。電話すると下手な日本語をしゃべる男が出てきて、遠隔操作をし、解決のために金銭を要求されたとのこと

ブラウザ · 2020/09/19

いきなり警告画面が現れ、ウィルスに感染している、異常なアクティビティを検出した、等々のメッセージが音声と共に出てパソコンを占拠されてしまったときの対応です。

起動したＰＣ画面に Slimware なる画面が表示されたり、ドライバーが古いからどうのこうのという表示が出されたりする。Slimware を削除して解決した。