問題発生状況
Office Outlookで、メールの連絡先(メールアドレス)を保存したテキストファイル(.csv)をインポートしようとすると、フィールドの一致情報を構築中に、コンバーターでファイルエラーが発生したとのメッセージが出され失敗する。右図参照。
エラーメッセージでは、Cドライブ上にあるテキスト ファイル(コンマ区切り).ADR がロックされています、などと表示される。
同じCSVファイルを他のPC上のOutlookにインポートすると問題なくインポートできる。
対処
- エクスプローラ―を起動し、
- エクスプローラ―のリボンの「表示」で、「表示/非表示」グループにある「隠しファイル」にチェックを入れる。
- c:¥users¥(ユーザー名)¥AppData¥Roaming と順次開く。
- Roaming フォルダ内に "テキスト ファイル(コンマ区切り).ADR" なるファイルがあるのを確認する。
- これを削除する。
上記フォルダに該当ファイルが見つからない場合は、エクスプローラーで、AppData フォルダ内を、".ADR" で検索すると見つかる場合もある。.ADR は大文字で入力すること。
検索でヒットしたら、結果を右クリックして「ファイルの場所を開く」を選ぶと.ADRファイルが表示される場合はこれを削除する。
※ ヒットするファイル名には ”コンマ区切り” と "カンマ区切り" と二種類表示されるが、エラーメッセージに表示されている ”コンマ区切り” ではなく "カンマ区切り" の方が該当することもある。
このあと、同じCSVファイルのインポートを試みると、問題なくインポートできるようになる。